さつまいも掘りに関する、よくある質問をまとめました。お問い合わせの前にご確認ください。
Q 予約は必要ですか?
A ご予約のお客様を優先的にご案内しており、当日にご来園いただいてもご案内できない場合があるため、ご予約をおすすめしています。なお、ご予約は当農園のホームページ、またはお電話よりご希望日の2週間前から受け付けています。当日にスムーズに受付をしていただくには、ホームページから事前にてお支払いをお済ませいただくことがおすすめです。 また、じゃらんのホームページにおいても、全期間について受付をしておりますが、枠数が少数となりますので、じゃらんをご利用頂く場合は早めのご予約をおすすめしております。
Q 当日は受け付けていますか?
A 当日は空き状況によっては受け付けていますので、まずはお気軽にお電話にてお問い合わせください。
Q 団体での予約は受け付けていますか?
A 大型バス駐車場を3台完備しております。お気軽にお電話にてお問い合わせください。 Tel.0581-78-5556
Q 予約後に日時や人数の変更はできますか?
A 現在のご予約を取り消したうえで再度のご予約をお願いします。なお、お手続きは現在のご予約日の4日前までにお済ませください。ご不明な点はお電話にてお問合せください。 Tel. 0581-78-5556
Q 予約後にキャンセルはできますか?
A 予約日の4日前まではホームページにて、それ以後はお電話にてお手続きをお済ませください。(3日前以降はキャンセル料が発生します)なお、団体様の場合、ご不明な点はお電話にてお問合せください。
Q 現地ではクレジットカードや電子マネーはつかえますか?
A クレジットカード、電子マネー共にご使用頂けます。
Q さつまいもの販売はしていますか?
A さつまいもの常時販売はしておりません。ご了承くださいませ。
Q ギフト(贈答品)は販売はしていますか?
A 農園併設のmitocafe&Marketにて、ギフト専用ボックスや専用袋を準備(有料)しております。お土産や贈りものなどに是非ご利用ください。
Q 食べものや飲みものは提供していますか?
A 農園併設のmitocafe&Marketにてオリジナルのスイーツやフードをご提供しています。さつまいも掘りを楽しんだあとなどにぜひご利用ください。
Q 駐車場はありますか?
A 普通車43台・大型バス3台の無料駐車場を完備しています。
Q ロッカーやクロークはありますか?
A さつまいも畑にはコートなどの上着や荷物を置ける机を準備しています。貴重品については各自で管理をお願いいたします。
Q おむつ交換台はありますか?
A 農園併設のmitocafe&Marketの多目的トイレ内にございます。
Q トイレはありますか?
A 農園併設のmitocafe&Marketにのみ完備しています。 さつまいも畑などの農園周辺にはありませんので、さつまいも掘りがはじまる前のご利用をおすすめしています。
Q 食べものや飲みものの持ち込みはできますか?
A ご遠慮いただいています。
Q 飲酒はできますか?
A ご遠慮いただいています。農園併設のmitocafe&Marketにて販売中のアルコールドリンクについては店内でお召し上がりいただけます。
Q 喫煙はできますか?
A 敷地内全面にて禁煙となっております。
Q どのような服装でいけばいいですか?
A 汚れても良い長靴やスニーカー、服装にてお楽しみください。軍手は、個人でご準備を頂くか、農園にて販売いたします(有料)。さつまいも畑では簡易なバック置き場を準備しています(貴重品等はご自身で管理をお願いします)。バッグは、収穫を楽しむために小型のバックがおすすめです。